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DATE:2008/07/15(火) 20:11
CATEGORY:のほほ〜んと日常関連
現在は、１人で受けられるように、日々努力の毎日でございます。
電話で受ける業務でありますが、積極的に案内して手続きをしていく部署（� 砲函△�客様に質問されて、その答えを案内する部門（�◆砲吠�かれており、その�△龍般海靴討い觴�分です。
答える範囲が狭いため、答え方にも困っている自分であります。日々辛抱と努力の毎日。
電話だけの会話ってなかなか伝わらないですよね…。
対面接客を５年以上バイトしていた自分にはかなりの苦痛です。
以外になんも話が伝わっていないんだなと・・・。
ちなみに「口下手な人は大分苦労する」という先輩からのお話がありました。
明日以降もがんばって上達してまいります！！
電話で受ける業務でありますが、積極的に案内して手続きをしていく部署（� 砲函△�客様に質問されて、その答えを案内する部門（�◆砲吠�かれており、その�△龍般海靴討い觴�分です。
答える範囲が狭いため、答え方にも困っている自分であります。日々辛抱と努力の毎日。
電話だけの会話ってなかなか伝わらないですよね…。
対面接客を５年以上バイトしていた自分にはかなりの苦痛です。
以外になんも話が伝わっていないんだなと・・・。
ちなみに「口下手な人は大分苦労する」という先輩からのお話がありました。
明日以降もがんばって上達してまいります！！
| BLOG TOP |
DATE:2008/06/22(日) 22:06
CATEGORY:ブログの内容・更新など
約２か月ほど間があいてしまいました。
理由は、前回の記載していた内容の通りです。
現在は無事デビューを果たし、受付を１日でも慣れるように努力する日々です。
今までの期間でしたが・・・。
・４月〜６月上旬まで、デビューする際に必要な知識と、会話能力（トーク）
・窓口と「電話」「インターネット」での手続きとは何が違うのかの把握。
・デビュー前のテスト。
いろいろとありました。
ちなみに、男性は私１人だけ（本当は２名だったらしいが・・・）
女性が５人いました。
そのうち２名ですが、一身上の都合で退職されました。
そして、今現在は４人ということになっています。
正直今までの自分ですが・・・。
研修の先生に「このままだとクビになるよ。」
この言葉を何十回と聞かされて、自分は自信喪失になり、正直辞めようと思っていた時期も結構ながかったりしています。土日は、トークができるように、１日１２時間ほど家で必死にイメトレをしていました。
テストというのを先ほどあげましたが、２回あります。（落ちたら１週間後再テスト）
そのうち、１回で受かれば問題ないのですが、２回落ちたら、クビになるんですね。
１人の女性と私は１回落ちたので、次に受ける時の間の１週間は、精神的に辛いものでした。
もう１人も同じ立場の人がいたので、同じ気持ちだったと思います。
その１週間（先週）は、受からないと話を聞いている意味がない。と思ってたため、半々で頭に入れながら、再テストを最優先に考えていました。
その間は同僚の方たちにご迷惑をおかけすることもよくありました。
そして、月曜日に再テストがあり、仕事の運命をかけて、心臓バクバクさせながら受けました。
結果は、なんとか合格をもらいデビューを果たしました。
結果の２日後にデビューしたのですが、初のお客様は保留中に切られてしまいました。
正直緊張しすぎて声が震えていたのが原因で、不安をさせてしまったのが原因ということが自分でもわかってしまうぐらいひどいデビューでした。
そのあとは徐々に自信を取り戻し、何件かは順調にこなせている自分であります。
ただ、研修で教わっていないことが多いので、質問された時や、自分で言っておいて、お客様が
「前はそんなことなかったんだけど？」とか言われた時は、答え方に困り、先輩がフォローをとる
事がしばしばあります。
今度は、ちゃんと１人で電話を受けれるようになれるのか？という不安があります。
知識がないというのもあるんですが、なんとか無難に手続きを受けられるようになりたいです。
（正直現在は受けたくない気持ちなんですけどw）
理由は、前回の記載していた内容の通りです。
現在は無事デビューを果たし、受付を１日でも慣れるように努力する日々です。
今までの期間でしたが・・・。
・４月〜６月上旬まで、デビューする際に必要な知識と、会話能力（トーク）
・窓口と「電話」「インターネット」での手続きとは何が違うのかの把握。
・デビュー前のテスト。
いろいろとありました。
ちなみに、男性は私１人だけ（本当は２名だったらしいが・・・）
女性が５人いました。
そのうち２名ですが、一身上の都合で退職されました。
そして、今現在は４人ということになっています。
正直今までの自分ですが・・・。
研修の先生に「このままだとクビになるよ。」
この言葉を何十回と聞かされて、自分は自信喪失になり、正直辞めようと思っていた時期も結構ながかったりしています。土日は、トークができるように、１日１２時間ほど家で必死にイメトレをしていました。
テストというのを先ほどあげましたが、２回あります。（落ちたら１週間後再テスト）
そのうち、１回で受かれば問題ないのですが、２回落ちたら、クビになるんですね。
１人の女性と私は１回落ちたので、次に受ける時の間の１週間は、精神的に辛いものでした。
もう１人も同じ立場の人がいたので、同じ気持ちだったと思います。
その１週間（先週）は、受からないと話を聞いている意味がない。と思ってたため、半々で頭に入れながら、再テストを最優先に考えていました。
その間は同僚の方たちにご迷惑をおかけすることもよくありました。
そして、月曜日に再テストがあり、仕事の運命をかけて、心臓バクバクさせながら受けました。
結果は、なんとか合格をもらいデビューを果たしました。
結果の２日後にデビューしたのですが、初のお客様は保留中に切られてしまいました。
正直緊張しすぎて声が震えていたのが原因で、不安をさせてしまったのが原因ということが自分でもわかってしまうぐらいひどいデビューでした。
そのあとは徐々に自信を取り戻し、何件かは順調にこなせている自分であります。
ただ、研修で教わっていないことが多いので、質問された時や、自分で言っておいて、お客様が
「前はそんなことなかったんだけど？」とか言われた時は、答え方に困り、先輩がフォローをとる
事がしばしばあります。
今度は、ちゃんと１人で電話を受けれるようになれるのか？という不安があります。
知識がないというのもあるんですが、なんとか無難に手続きを受けられるようになりたいです。
（正直現在は受けたくない気持ちなんですけどw）
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DATE:2008/05/03(土) 08:20
CATEGORY:のほほ〜んと日常関連
１ヶ月ぐらい更新してませんでした。
そこで近況を報告します。
先月・・・就職いたしました！
現在の状況は「銀行員」とまでしかいえません。
更に、今研修で、ヒーヒーいうてますｗ（同僚全員）
ＧＷ後の五月病が怖いです。とにかく今はしがみつくことで精一杯です。
麻雀格闘倶楽部ですが。朱雀マスターに降格
Ａ１維持はしましたが、オーブばかりとられ、いったん黄龍から転落。
ＣＰＵ戦で３連勝目指す（１度で復活）
昨日四暗刻をあがりました。（動画調整中）
正直食いタンは無しにしてほしい…
と、いった状況です。
そこで近況を報告します。
先月・・・就職いたしました！
現在の状況は「銀行員」とまでしかいえません。
更に、今研修で、ヒーヒーいうてますｗ（同僚全員）
ＧＷ後の五月病が怖いです。とにかく今はしがみつくことで精一杯です。
麻雀格闘倶楽部ですが。朱雀マスターに降格
Ａ１維持はしましたが、オーブばかりとられ、いったん黄龍から転落。
ＣＰＵ戦で３連勝目指す（１度で復活）
昨日四暗刻をあがりました。（動画調整中）
正直食いタンは無しにしてほしい…
と、いった状況です。
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DATE:2008/04/05(土) 14:20
CATEGORY:のほほ〜んと日常関連
今日現在の状況
黄龍レベル１
リーグ
東風 Ａ１ トーナメントＡ１ 半荘 Ｃ１
半荘で、４位と３位が連続し、Ｂリーグ降格
東風関連は、満貫あがりが幸運になり、見事Ａ１に昇格する。
うーん・・・
半荘が勝てない・・・
１位もあるが、オーブは減る一方。
書き込みを探したら 黄龍はオーブ獲得目的で、１位にならず、２位を狙うという人もいるという。
四神龍を倒しても、レベルアップは非常に遠いからである。（５個獲得で１個に変換）
黄龍は黄龍を倒すことによって、オーブがもらえ、レベルが増すのである。
だからわざと順位を落とす人もいるらしい。
だから、自分なりの試合が望めない。
上がり点が高くても、タンヤオドラ１の人にあがられたり、逆に止めようとして、高得点を振り込むケースが多い。
考え方を変えないといけないですね・・・。
黄龍レベル１
リーグ
東風 Ａ１ トーナメントＡ１ 半荘 Ｃ１
半荘で、４位と３位が連続し、Ｂリーグ降格
東風関連は、満貫あがりが幸運になり、見事Ａ１に昇格する。
うーん・・・
半荘が勝てない・・・
１位もあるが、オーブは減る一方。
書き込みを探したら 黄龍はオーブ獲得目的で、１位にならず、２位を狙うという人もいるという。
四神龍を倒しても、レベルアップは非常に遠いからである。（５個獲得で１個に変換）
黄龍は黄龍を倒すことによって、オーブがもらえ、レベルが増すのである。
だからわざと順位を落とす人もいるらしい。
だから、自分なりの試合が望めない。
上がり点が高くても、タンヤオドラ１の人にあがられたり、逆に止めようとして、高得点を振り込むケースが多い。
考え方を変えないといけないですね・・・。
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DATE:2008/03/17(月) 15:20
CATEGORY:のほほ〜んと日常関連
まず、私の麻雀を始めるきっかけです。
やり始めた月日 中１の夏休み
父が麻雀牌を持っていて、当時の友人４人でやることになったことがきっかけ
知っていた役 七対子、国士無双
後に「ハンゲーム」で無料でできるようになってから、そちらで試合経験をつみ、それなりに勝てるようになってから、０７年９月にオンラインゲーム「麻雀格闘倶楽部」（現在半年）をプレイするようになる。
現在 黄龍レベル６ 四神龍は（朱雀） ※２月店内ランキング月間３位
名前「アニモ」 東風「Ｂ１」 半荘「Ｂ２」 トーナメント「Ｂ１」 雀指数「２０９６」（２戦）と、現在にいたる。週１（２０００円〜４０００円）で楽しんでます。
昭和時代は１８才以上で、雀荘にいかないと試合が出来るという事が出来ませんでしたが、現在は
インターネットやゲームセンターでも出来るようになってきているので、興味がある人は是非参加してみてください。
最近では、女性もゲームセンターで麻雀をやる人が結構増えています。今では女性でも気軽に楽しめます。
そろそろ本題に入ります。
やり始めた月日 中１の夏休み
父が麻雀牌を持っていて、当時の友人４人でやることになったことがきっかけ
知っていた役 七対子、国士無双
後に「ハンゲーム」で無料でできるようになってから、そちらで試合経験をつみ、それなりに勝てるようになってから、０７年９月にオンラインゲーム「麻雀格闘倶楽部」（現在半年）をプレイするようになる。
現在 黄龍レベル６ 四神龍は（朱雀） ※２月店内ランキング月間３位
名前「アニモ」 東風「Ｂ１」 半荘「Ｂ２」 トーナメント「Ｂ１」 雀指数「２０９６」（２戦）と、現在にいたる。週１（２０００円〜４０００円）で楽しんでます。
昭和時代は１８才以上で、雀荘にいかないと試合が出来るという事が出来ませんでしたが、現在は
インターネットやゲームセンターでも出来るようになってきているので、興味がある人は是非参加してみてください。
最近では、女性もゲームセンターで麻雀をやる人が結構増えています。今では女性でも気軽に楽しめます。
そろそろ本題に入ります。
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